Cum te protejezi de mesajele false trimise în numele băncilor sau ANAF. Ce spune legea și ce poți face dacă ai fost păcălit

În ultimele luni, tot mai mulți români au raportat mesaje suspecte primite pe telefon sau e-mail, prin care li se cere să își actualizeze datele bancare, să plătească taxe restante sau să acceseze linkuri pentru „verificarea contului”. Deși par autentice, aceste mesaje sunt trimise de infractori care urmăresc să obțină acces la conturile bancare sau la datele personale ale victimelor.

Cum recunoști un mesaj fals

• Banca sau ANAF nu îți cer niciodată date personale prin SMS sau WhatsApp.
• Mesajele conțin adesea greșeli gramaticale sau formulări ciudate.
• Linkurile duc către site-uri care imită pagina oficială, dar au adrese diferite.
• Se folosește presiunea timpului: „cont blocat”, „taxă urgentă”, „verificare imediată”.

Ce spune legea

Înșelătoria informatică este prevăzută de art. 249 Cod Penal, iar pedepsele pot ajunge până la 5 ani de închisoare.
Furtul de date personale este sancționat de Legea 506/2004 și de Regulamentul GDPR, iar autoritățile pot aplica amenzi consistente.

Dacă infractorii reușesc să îți acceseze contul bancar, fapta poate fi încadrată și ca fraudă informatică, o infracțiune gravă, urmărită penal chiar și fără plângerea victimei.

Ce trebuie să faci dacă ai primit un mesaj suspect

• Nu accesa linkul și nu descărca fișiere.
• Nu oferi date personale, coduri PIN sau parole.
• Sună direct la bancă folosind numărul de pe site-ul oficial.
• Șterge mesajul și blochează expeditorul.
• Poți raporta tentativa la Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC).

Ce faci dacă ai căzut în capcană

1. Sună imediat la bancă și cere blocarea cardului sau a accesului la internet banking.
2. Depune o plângere penală la Poliție sau Parchet – este esențială pentru recuperarea prejudiciului.
3. Informează banca în scris despre incident; unele instituții pot rambursa sumele pierdute dacă dovedești că nu ai acționat cu neglijență gravă.
4. Schimbă toate parolele și activează autentificarea în doi pași.
5. Dacă ți-au fost furate date personale, poți sesiza și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor (ANSPDCP).

Recomandarea avocatului

„În astfel de situații, timpul este esențial. Cu cât reacționezi mai repede, cu atât cresc șansele de a recupera banii și de a limita pagubele. Nu ignora mesajele suspecte și nu te baza pe ideea că ‘mie nu mi se poate întâmpla’. Infractorii cibernetici vizează pe oricine.”